קידום אתרים לעורכי דין מתחיל בעמוד נפרד לכל תחום עיסוק, בפרופיל עסק מלא בגוגל ובתוכן שעונה על השאלות שהלקוחות שלכם מקלידים. זה תהליך של חודשים, אבל מה שנבנה נשאר ועובד גם כשמפסיקים לשלם על פרסום.
מקרה מוכר: אתם עורכי דין לדיני משפחה ברחובות. אישה שקיבלה הבוקר מכתב מעורך הדין של בעלה פותחת את הטלפון ומקלידה "עורך דין גירושין רחובות". היא רואה מפה עם שלושה משרדים, ומתחתיה כמה אתרים. היא לא תגיע לעמוד השני. אם המשרד שלכם לא מופיע שם, מבחינתה הוא לא קיים.
המדריך הזה מסביר איך עובד קידום אתרים לעורכי דין בפועל: מה אפשר לעשות כדי להופיע שם, ובאיזה סדר אני ממליץ לעבוד.
מה הלקוחות שלכם באמת מקלידים בגוגל
לפני שכותבים מילה באתר, כדאי להבין איך נראה החיפוש. אנשים מקלידים את הבעיה שלהם, ולפעמים מוסיפים את העיר. ביטויים כמו "משרד עורכי דין מוביל" כמעט לא מופיעים בחיפושים של לקוחות.
אפשר לחלק את החיפושים בתחום המשפטי לארבעה סוגים:
- חיפוש שירות עם מיקום: "עורך דין תעבורה באר שבע", "עורך דין מקרקעין בנתניה". מי שמקליד כך מחפש משרד עכשיו.
- חיפוש בעיה: "קיבלתי זימון לחקירה מה עושים", "פוטרתי בהיריון". הפונה עוד לא יודע איזה עורך דין הוא צריך.
- חיפוש מחיר ותהליך: "כמה עולה צוואה הדדית", "כמה זמן לוקח תיק גירושין". הפונה משווה ומתכנן.
- חיפוש שם: מישהו שקיבל המלצה עליכם ובודק אתכם לפני שהוא מתקשר.
כל סוג דורש עמוד אחר. חיפוש עם מיקום נענה בעיקר דרך פרופיל העסק בגוגל ועמוד תחום עיסוק. חיפוש בעיה נענה במאמר. חיפוש שם נענה בעמוד הבית, בעמוד "אודות" ובביקורות.
כדי לדעת מה מקלידים בתחום שלכם, שבו עם המזכירה ורשמו את המשפטים הראשונים שלקוחות אומרים בטלפון. זו רשימת מילות המפתח הכי מדויקת שתקבלו.
עמוד אחד לכל תחום עיסוק
הטעות הכי נפוצה שאני רואה באתרים של משרדים היא עמוד "תחומי עיסוק" אחד עם רשימה של שמונה תחומים ופסקה קצרה לכל אחד. גוגל לא יודע איזה עמוד להציג למי שמחפש "עורך דין ירושה", כי אין עמוד כזה.
הפתרון הוא עמוד נפרד לכל תחום שאתם רוצים לקבל ממנו תיקים. כל עמוד כזה צריך לכלול:
- כותרת שמכילה את התחום, ואם רלוונטי גם את האזור.
- הסבר על הבעיות שאתם מטפלים בהן בתחום, בשפה של הלקוח.
- תיאור של תהליך העבודה: מה קורה בפגישה הראשונה, אילו מסמכים להביא, מה השלבים.
- שאלות נפוצות שאתם שומעים בטלפון, עם תשובות קצרות.
- דרך ברורה ליצור קשר: טלפון, וואטסאפ וטופס קצר.
אם אתם בונים אתר חדש או שוקלים לבנות מחדש, הרחבתי על המבנה הזה במדריך על בניית אתר לעורך דין.
| סוג החיפוש | דוגמה | איזה עמוד עונה עליו |
|---|---|---|
| שירות עם מיקום | עורך דין נזיקין חיפה | פרופיל עסק בגוגל ועמוד תחום עיסוק |
| בעיה | תאונת עבודה מה מגיע לי | מאמר שמסביר את הזכויות והשלבים |
| מחיר ותהליך | כמה זמן לוקח הסכם ממון | מאמר או שאלות נפוצות בעמוד התחום |
| שם המשרד | שם עורך הדין + ביקורות | עמוד הבית, עמוד אודות, ביקורות בגוגל |
פרופיל העסק בגוגל והחיפוש המקומי
ברוב החיפושים עם מיקום, הדבר הראשון שהלקוח רואה הוא המפה. הדירוג שם נבנה משלושה דברים: כמה הפרופיל מתאים לחיפוש, כמה המשרד קרוב למי שמחפש, וכמה הוא בולט. בולטות נמדדת בין השאר לפי מספר האתרים שמקשרים אליכם ומספר הביקורות. ואין דרך לקנות מקום טוב יותר במפה – רק לעבוד עליו.
מה זה אומר בפועל:
- בחרו קטגוריה ראשית מדויקת, ואם אתם עוסקים בכמה תחומים הוסיפו קטגוריות משניות.
- מלאו את כל השדות: שעות פעילות, טלפון, כתובת, תיאור, אתר.
- העלו תמונות אמיתיות של המשרד והצוות.
- בקשו מלקוחות מרוצים לכתוב ביקורת, וענו לכל ביקורת בצורה עניינית.
- ודאו שהשם, הכתובת והטלפון זהים בפרופיל, באתר ובכל אינדקס שבו אתם רשומים.
בתשובות לביקורות יש להיזהר במיוחד. גם כשלקוח כותב בעצמו על התיק שלו, חובת הסודיות שלכם לא נעלמת. תשובה טובה מודה על הביקורת בלי להזכיר שום פרט מהתיק.
תוכן שעונה על שאלות אמיתיות
משפט הוא תחום שבו טעות עולה ביוקר ללקוח, ולכן גוגל מחמירה בו יותר. היא מחפשת סימנים לכך שמי שכתב את התוכן באמת מבין: ניסיון, מומחיות ואמינות. ובתחום הזה, אמינות היא הסימן החשוב מכולם.
מה שאני ממליץ לעורכי דין לעשות עם זה:
- שם הכותב על כל מאמר. עורך דין עם שם, תמונה ותחום עיסוק הוא בדיוק מה שהקורא רוצה לראות, וזה גם סימן אמינות ברור.
- מאמר אחד לשאלה אחת. "מה ההבדל בין צוואה רגילה לצוואה הדדית" מתאים למאמר. "כל מה שצריך לדעת על דיני ירושה" רחב מדי, וגוגל יתקשה להבין לאיזה חיפוש הוא עונה.
- תשובה בפסקה הראשונה. מי שמגיע עם שאלה רוצה תשובה מהר. אחר כך אפשר להרחיב.
- עדכון. כשהחוק משתנה או יוצאת הלכה חדשה, עדכנו את המאמר וציינו את תאריך העדכון.
קצב של מאמר אחד עד שניים בחודש, לאורך שנה, מספיק לרוב המשרדים הקטנים. יותר חשוב שהמאמרים יהיו טובים ומדויקים מאשר רבים. אם אין לכם זמן לכתוב, אפשר לעבוד עם כותב שמראיין אתכם 20 דקות ומחזיר טיוטה לאישור. על המודל הזה כתבתי בעמוד על בלוג מקצועי.
הבסיס הטכני: מה צריך לעבוד לפני הכול
בקידום אתרים לעורכי דין, כמו בכל תחום, אין טעם לכתוב תוכן טוב לאתר שגוגל לא מצליח לקרוא או שנפתח לאט בטלפון. רוב החיפושים של לקוחות פרטיים מגיעים מהנייד, ולכן את כל הבדיקות כדאי לעשות קודם כול שם.
הרשימה המינימלית:
- כותרת (title) ייחודית לכל עמוד. הכותרת היא החלק הלחיץ בתוצאת החיפוש, והיא עוזרת לאנשים להחליט אם להיכנס. כותרת טובה קצרה, מתארת במדויק את העמוד ושונה בין עמודים.
- תיאור (meta description) לכל עמוד. גוגל לא תמיד משתמשת בו, אבל כשהיא כן, הוא מה שמשכנע להיכנס.
- כתובות קריאות. כתובת עם מילים שמתארות את העמוד, ולא מספרים או קודים.
- מהירות טעינה בנייד. בדקו את האתר בכלי PageSpeed Insights של גוגל. תמונות כבדות ותוספים מיותרים הם הסיבה הנפוצה לאיטיות.
- חיבור ל־Google Search Console. הכלי החינמי של גוגל מראה על אילו חיפושים האתר מופיע, כמה פעמים הקליקו ואילו עמודים לא נסרקו.
קישורים ואזכורים מאתרים אחרים
אתרים שמקשרים אליכם הם אחד הסימנים החזקים לבולטות, גם בחיפוש המקומי. בתחום המשפטי יש כמה מקורות טבעיים לקישורים:
- אינדקסים משפטיים ומדריכי עורכי דין שבהם המשרד רשום.
- מאמרים שאתם כותבים לאתרי מידע משפטי.
- ראיונות וציטוטים בתקשורת המקומית ובתקשורת המקצועית.
- הרצאות בארגונים מקצועיים שמפרסמים את פרטי המרצה.
- שיתופי פעולה עם בעלי מקצוע משלימים, כמו רואי חשבון או שמאים, שכותבים עליכם.
אל תקנו חבילות של מאות קישורים מאתרים שלא קשורים לתחום. קישורים כאלה לא עוזרים, ולפעמים מזיקים. בתחום רגיש כמו משפט הסיכון לא שווה את זה.
כמה זמן לוקח קידום אתרים לעורכי דין
גוגל עצמה כותבת שחלק מהשינויים נכנסים לתוקף תוך כמה שעות, ואחרים יכולים לקחת כמה חודשים. היא ממליצה לחכות כמה שבועות לפני שבודקים אם שינוי עזר.
מה שאני רואה אצל לקוחות: פרופיל עסק מלא עם ביקורות מתחיל להשפיע מהר יחסית. עמודי תחום עיסוק ומאמרים לוקחים יותר זמן, ובתחומים תחרותיים כמו נזיקין או דיני משפחה בערים הגדולות זה יכול לקחת הרבה יותר.
מה מודדים:
| מדד | איפה רואים אותו | מה הוא אומר |
|---|---|---|
| הופעות וקליקים לפי חיפוש | Google Search Console | על אילו ביטויים האתר מתחיל להופיע |
| שיחות, ניווטים וכניסות לאתר מהפרופיל | פרופיל העסק בגוגל | כמה פניות מגיעות מהמפה |
| פניות דרך טופס ווואטסאפ | מערכת הלידים או תיבת המייל | כמה מהתנועה הופכת לפנייה |
| מקור הלקוח | שאלה פשוטה בשיחה הראשונה: "איך הגעתם אלינו?" | מה באמת מביא תיקים |
המדד האחרון הוא הכי פשוט והכי חשוב. הוא גם היחיד שמחבר בין החיפוש לבין שכר הטרחה.
לעשות לבד או לקחת עזרה
משרד קטן יכול לעשות לא מעט בעצמו: למלא את פרופיל העסק, לבקש ביקורות, לכתוב מאמר בחודש ולחבר את Search Console. זה דורש כמה שעות בחודש ועקביות.
בקידום אתרים לעורכי דין שווה לקחת עזרה כשהאתר עצמו לא בנוי נכון, כשאין לכם זמן לכתוב באופן קבוע, או כשאתם בתחום תחרותי ורוצים תוכנית מסודרת. כשאתם בודקים ספק, שאלו אותו מה בדיוק הוא יעשה בכל חודש ואיך הוא מודד את התוצאות. מי שמבטיח לכם מקום ראשון בגוגל תוך זמן קצוב, מבטיח משהו שאין לו שליטה עליו.
קידום אורגני הוא ערוץ אחד מתוך כמה. כדי לראות איך הוא משתלב עם הפניות, פרסום ממומן ונטוורקינג, קראו את המדריך איך לגייס לקוחות למשרד עורכי דין.
שאלות נפוצות
האם קידום אורגני מתאים למשרד של עורך דין אחד?
כן. משרד קטן שמתמקד בתחום אחד ובאזור אחד יכול להופיע בחיפושים המקומיים גם מול משרדים גדולים, כי גוגל מתחשבת במרחק ובהתאמה לחיפוש. עמוד מדויק לתחום ופרופיל עסק מלא הם נקודת ההתחלה.
כדאי להשקיע בקידום אורגני או בפרסום ממומן?
פרסום ממומן מביא פניות מהיום הראשון ונעצר כשמפסיקים לשלם. קידום אורגני לוקח חודשים ונשאר. רוב המשרדים שאני עובד איתם מתחילים עם שניהם, ומורידים בהדרגה את התקציב הממומן בתחומים שבהם האתר מתחיל להופיע.
כמה מאמרים צריך כדי להתחיל לראות תוצאות?
אין מספר קבוע. עדיף להתחיל מעמודי תחום העיסוק, ואחריהם מאמרים שעונים על השאלות שאתם שומעים הכי הרבה בטלפון. מאמר אחד מדויק על שאלה נפוצה שווה יותר מעשרה מאמרים כלליים.
הצעד הבא
אם אתם רוצים לראות איך קידום אתרים משתלב בתוכנית שיווק שלמה למשרד, הכנו עמוד שמרכז את כל מה שאנחנו עושים בתחום שיווק לעורכי דין. ואם אתם רוצים לבדוק מה מצב האתר שלכם היום ומה כדאי לעשות קודם, קבעו איתי שיחת היכרות.